Tag: google retail konferenca

Poročilo z Google Retail konference, 3. del

V prvem delu delu poročila z Google Retail konference smo šli čez nekaj temeljnih sprememb in trendov v internet in retail industriji. V drugem delu smo se ukvarjali s podatki, rezultati raziskav ter govorili o tem, kako se odločajo hiperinformirani kupci. Mobilni telefoni so postali naši “osebni svetovalci”, močno se spreminja oglaševanje.

Kako se je 150 let star in zelo konzervativen retailer prilagodil

Ameriški Macys je temeljito analiziral svoje kupce, kaj počnejo online in offline ter ugotovil, da so kupci, ki uporabljajo več različnih kanalov zanje najbolj dragoceni.

Če kupec pride z mobilnika in primerja cene ali izdelke med seboj, je verjetnost, da bo naredil konverzijo precej višja. Ti kupci so tudi imeli precej višjo vrednost nakupne košarice.

Na osnovi rezultatov je Macys prilagodil celoten poslovni model. Poglej video:

Kaj pomenijo vse te spremembe za retail industrijo?

Continue reading Poročilo z Google Retail konference, 3. del

Poročilo z Google Retail konference, 2. del

V prvem delu poročila z Google Retail konference smo šli čez nekaj temeljnih sprememb in trendov v internet in retail industriji. Sedaj pa h konkretnejšim temam.

Kvalificirana ciljna publika (Qualified Audience)

Nisem prepričana, če je moj prevod O.K., zato bom raje uporabljala izraz Qualified Audience.

Podatki nas pogosto presenetijo

Povej, kaj meniš:

  • Kolikšen je % ljudi, ki kupujejo izdelke za otroke, pa živijo v gospodinjstvu brez otrok?
  • Kolikšen je % žensk, ki „raziskujejo“ in iščejo dodatne informacije o  športnih izdelkih na mobilnih telefonih?
  • Kolikšen je % žensk, ki „raziskujejo“ in iščejo dodatne informacije o  izdelkih za obnovo stanovanja in popravilo reči doma na mobilnih telefonih?
  • Koliko t.i. spletnih vplivnežev (influencers) je bilo moških na področju izdelkov za nego kože in telesa v zadnjih 6 mesecih?

Zapiši v komentar, kaj meniš, koliko? Odgovore ti zaupam … hehe, po oglasih. Da, presenetljivi so!

Bistvena vprašanja za nas

google-retail5 Continue reading Poročilo z Google Retail konference, 2. del

Poročilo z Google Retail konference, 1. del

google-retailJunija sem bila povabljena v Dublin, na #retailgoogle konferenco.

To je bil nedvomno najbolje organiziran dohodek, na katerem sem kdaj bila. Izredna organizacija, odlične govornice in govorci, veliko poučnih primerov iz prakse, predstavitev pomembnih trendov v industriji, Googleovih novih orodij in pa tudi druženje z ljudmi iz panoge.

Program je bil premišljen, moderiral ga je suvereni in izredno duhoviti Scott Field. Vsako predavanje je imelo povzetek, rep in glavo, odlično strukturo in izhodišča za naslednje predavanje, res premišljeno pripravljeno in povezano.

Najprej si, ob prihodu v Googlov kompleks v Dublinu navdušen-a nad Googleovo (vsaj navidezno) učinkovitostjo. Od kopice ljudi, ki so tekom konference na voljo za kar koli, od intenzivnega anketiranja o zadovoljstvu, pa do držanja vrat, strežbe, povezovalcev, obilice odlične hrane, pijače, sadja, do drobnih pozornosti in zelo prijetnega okolja. Prav na vsako malenkost so mislili in prav nič ni šlo narobe.

Continue reading Poročilo z Google Retail konference, 1. del